Politique d’expédition

1. Versandort und Versandziele

Alle physischen Bestellungen werden aus unserem Versandlager in Lautenbach, Deutschland, versendet. Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die Länder der Europäischen Union (EU).

2. Versandkosten

Lieferungen innerhalb Deutschlands: Der Versand ist kostenlos.

Lieferungen ins EU-Ausland: Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 14,99 € pro Bestellung.

3. Bearbeitungszeit und Lieferung

Bestellungen werden in der Regel am selben Werktag, spätestens jedoch innerhalb eines Werktags bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Deutschland: Der Versand erfolgt als DHL-Paket mit Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit beträgt nach der Übergabe an DHL in der Regel 2–3 Werktage.

EU-Ausland: Die Lieferzeit beträgt nach dem Versand in der Regel 3–7 Werktage.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgung.

4. Rücksendungen

Retouren werden in unserem deutschen Versandlager unter folgender Adresse entgegengenommen:

LENARA SOLUTIONS ЕДПК – Rücksendelager
Joseph-Simon Str. 3
77794 Lautenbach
Deutschland

Weitere Informationen und Bedingungen findest du in unserem Widerrufsrecht.

5. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten können je nach Land und Bestellung abweichen. Dazu gehören insbesondere:

• PayPal
• Kreditkarte, z. B. Visa, Mastercard oder American Express
• Apple Pay und Google Pay
• Klarna, sofern verfügbar