Häufige Fragen (FAQ)

Brauche ich Vorkenntnisse?

Nein. Unsere bebilderten Anleitungen führen dich Schritt für Schritt vom Anschließen bis zur ersten Diagnose. Wenn du Unterstützung brauchst, hilft unser E-Mail-Support auch nach dem Kauf.

Ist Originalsoftware enthalten?

Nein. Original-Diagnose- oder Codiersoftware wie ISTA oder E-Sys wird nicht mitverkauft. Du erhältst die im jeweiligen Angebot genannten Kabel, Treiber und deutschsprachigen Anleitungen. Die gewünschte Software beziehst du selbst.

Welches Kabel brauche ich?

Für kompatible BMW E- und MINI R-Reihen wird K+DCAN verwendet. Für kompatible BMW- und MINI-Modelle der F-, G-, i- und U-Reihen kommt das gelbe ENET-Kabel zum Einsatz. Prüfe vor der Bestellung Modell, Baureihe und Baujahr.

Funktioniert das mit meinem Laptop?

Du brauchst einen Windows-Laptop mit Windows 10 oder 11 (64-Bit) und mindestens 8 GB RAM. Für ENET benötigst du einen Ethernet-Anschluss oder einen geeigneten USB-zu-Ethernet-Adapter, für K+DCAN einen freien USB-Port. macOS wird nicht unterstützt.

Was kann ich mit der Diagnose machen?

Je nach verwendeter Software und Fahrzeug lassen sich beispielsweise Fehlerspeicher auslesen und löschen, Servicedaten zurücksetzen, Live-Werte anzeigen und Bauteile prüfen.

Was muss ich beim Codieren beachten?

Lege vor Änderungen ein Backup der Originalwerte an, sorge für eine stabile Spannungsversorgung und unterbrich keinen Schreibvorgang. Änderungen erfolgen auf eigene Verantwortung; sicherheitsrelevante Systeme solltest du nicht verändern.

Was enthält das Only-USB-Angebot?

Only USB enthält den beschriebenen 64-GB-USB-3.0-Datenträger mit Treibern und deutschsprachigen Einrichtungsunterlagen. Ein Diagnosekabel und Originalsoftware sind nicht enthalten.

Wie schnell wird geliefert?

Wir versenden aus unserem Lager in Lautenbach. Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in maximal einem Werktag bearbeitet und kostenlos per DHL mit Sendungsverfolgung versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage. Retouren werden ebenfalls in Lautenbach angenommen.

Noch Fragen?

Schreib uns an support@lenarasolutions.com – gerne auch vor dem Kauf mit Modell, Baureihe und Baujahr. Dann helfen wir dir bei der Auswahl des passenden Sets.