Versand

1. Versandort und Versandziele

Alle physischen Bestellungen werden aus unserem Versandlager in Lautenbach, Deutschland, versendet. Wir liefern innerhalb Deutschlands, in die Länder der Europäischen Union (EU) sowie in die Schweiz und das Vereinigte Königreich.

2. Versandkosten

Deutschland: Der Versand ist kostenlos.

EU-Ausland: 14,99 € pro Bestellung.

Schweiz und Vereinigtes Königreich: 19,99 € pro Bestellung.

3. Bearbeitungszeit und Lieferung

Bestellungen werden in der Regel am selben Werktag, spätestens jedoch innerhalb eines Werktags bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Deutschland: Versand als DHL-Paket mit Sendungsverfolgung. Nach der Übergabe an DHL beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage; zusammen mit der Bearbeitung beträgt die gesamte Lieferzeit in der Regel 3–4 Werktage.

EU-Ausland: Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage; zusammen mit der Bearbeitung beträgt die gesamte Lieferzeit in der Regel 4–8 Werktage.

Schweiz und Vereinigtes Königreich: Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–8 Werktage; zusammen mit der Bearbeitung beträgt die gesamte Lieferzeit in der Regel 6–9 Werktage.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Bei Lieferungen in die Schweiz und das Vereinigte Königreich können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder weitere behördliche Gebühren anfallen. Diese Kosten sind, soweit sie nicht ausdrücklich im Checkout ausgewiesen werden, vom Empfänger zu tragen.

4. Rücksendungen

Retouren werden in unserem deutschen Versandlager unter folgender Adresse entgegengenommen:

LENARA SOLUTIONS ЕДПК – Rücksendelager
Joseph-Simon Str. 3
77794 Lautenbach
Deutschland

Weitere Informationen und Bedingungen findest du in unserem Widerrufsrecht.

5. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Zahlungen werden über Shopify Payments verarbeitet. Je nach Land, Gerät und Bestellung können insbesondere Kredit- und Debitkarten, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay verfügbar sein.